Վերադարձի պայմաններ

Հստակ կանոններ և պարզ քայլեր։ Եթե ինչ-որ բան չի համապատասխանում՝ կօգնենք վերադարձնել։

Երբ է վերադարձը հնարավոր

  • Ապրանքը պետք է լինի չօգտագործված և հնարավորության դեպքում՝ բնօրինակ փաթեթավորմամբ։
  • Վերադարձի հարցումը պետք է սկսել սահմանված ժամկետում։
  • Որոշ ապրանքներ չեն վերադարձվում անվտանգության կամ արտադրողի պահանջների պատճառով։
  • Եթե ապրանքը եկել է վնասված կամ թերի՝ կապ հաստատեք աջակցման հետ հնարավորինս շուտ։

Չվերադարձվող ապրանքներ

  • Տեղադրված կամ օգտագործման հետքեր ունեցող էլեկտրական/էլեկտրոնային բաղադրիչներ։
  • Հեղուկներ, քիմիական նյութեր կամ կնքված ապրանքներ՝ բացելուց հետո։
  • Հատուկ պատվերներ / անհատական պատվերով ապրանքներ։
  • Բնօրինակ փաթեթավորում/պիտակներ կամ ներառված պարագաներ չունեցող ապրանքներ։

Ինչպես սկսել վերադարձը

  • 1) Պատրաստեք տվյալներըՊատվերի համարը, ապրանքի անվանումը/համարը և վերադարձի պատճառը։
  • 2) Կապ հաստատեք մեզ հետՕգտագործեք կապի ձևը և կցեք լուսանկարներ, եթե ապրանքը եկել է վնասված։
  • 3) Ստացեք հաստատումՄենք կհաստատենք պայմանները և կուղարկենք վերադարձի առաքման հրահանգները։
  • 4) Փաթեթավորեք և ուղարկեքԱպահով փաթեթավորեք (հնարավորության դեպքում՝ բնօրինակ փաթեթավորմամբ) և ուղարկեք ըստ հրահանգի։

Հուշում

Fitment-ի սխալներից խուսափելու համար ընտրեք մեքենան նախքան պատվիրելը կամ ստուգեք OEM/համարով։

Գումարի վերադարձ

Գումարի վերադարձը կատարվում է ապրանքը ստանալուց և ստուգելուց հետո։ Ժամկետը կախված է վճարման եղանակից և բանկից։

Փոխանակում

Եթե պետք է նույն ապրանքը այլ բնութագրով, կապ հաստատեք աջակցման հետ՝ ճիշտ տարբերակը ընտրելու համար։

Վերադարձի առաքման արժեքը

Եթե վերադարձը մեր սխալի կամ հաստատված թերիության պատճառով է, վերադարձի առաքումը կարող է փոխհատուցվել։ Այլ դեպքերում վերադարձի առաքման արժեքը կարող է կիրառվել գնորդի վրա։

Համատեղելիություն (fitment)

Համատեղելիությունը կախված է տարեթվից/մակնիշից/մոդելից/շարժիչից և երբեմն՝ կոմպլեկտացիայից։ Ստուգեք fitment-ը գնումից առաջ։ Ինչպես է գործում fitment-ը.